Subprozessoren
Zur Erbringung unserer Leistungen setzen wir sorgfältig ausgewählte Dienstleister als Unterauftragsverarbeiter (Subprozessoren) im Sinne von Art. 28 Abs. 4 DSGVO ein. Die folgende Übersicht zeigt, welche Dienste personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten.
| Anbieter | Zweck | Datenstandort | Garantien |
|---|---|---|---|
| Vercel Inc.USA | Hosting der Marketing-Website & Bereitstellung der Anwendung über CDN, cookielose Reichweitenmessung | EU-Region (Frankfurt) | EU-Standardvertragsklauseln (SCC), Auftragsverarbeitungsvertrag, ISO 27001 / SOC 2 |
| Neon (Neon Tech Ltd.)Schweiz / EU | Datenbank-Hosting der HeizNorm-Anwendung (PostgreSQL, Mandantentrennung pro Organisation) | EU (eu-central-1, Frankfurt) | EU-Region, ISO 27001, SOC 2 Type II, Auftragsverarbeitungsvertrag |
| Clerk, Inc.USA | Authentifizierung und Nutzer-/Organisationsverwaltung der HeizNorm-App | USA / EU | EU-Standardvertragsklauseln (SCC), Auftragsverarbeitungsvertrag, ISO 27001 |
| Stripe Payments Europe, Ltd.Irland (EU) | Zahlungsabwicklung und Abonnementverwaltung | EU | EU-Entität, PCI-DSS Level 1, Auftragsverarbeitungsvertrag |
| Resend (Resend, Inc.)USA | Versand transaktionaler E-Mails (Newsletter-Bestätigungen, Demo-Antworten, Frist-Reminder) | USA / EU | EU-Standardvertragsklauseln (SCC), Auftragsverarbeitungsvertrag |
| jfk-leads (Supabase-Konto JFK Production)EU / Deutschland | Speicherung von Kontakt-, Beta-, Newsletter- und Demo-Leads der Website sowie Support-Tickets der App | EU (eu-central-1, Frankfurt) | EU-Region, Auftragsverarbeitungsvertrag, Zugriff nur server-seitig mit Service-Role-Key |
Verantwortliche Stelle: Krüger Compliance UG (haftungsbeschränkt), Meisenweg 13, 78465 Konstanz, Deutschland.
Über Änderungen dieser Liste – insbesondere die Hinzuziehung neuer oder den Austausch bestehender Subprozessoren – informieren wir unsere Kunden rechtzeitig, sodass ein Widerspruchsrecht ausgeübt werden kann.
Fragen zu unseren Subprozessoren oder Wunsch nach den Auftragsverarbeitungsverträgen der genannten Anbieter? Schreiben Sie an info@heiznorm.de.
Stand: 13. Juni 2026